SNS採用の失敗要因とは
「真面目」すぎる採用動画、実は一番見られません
インタビューアー・松尾最近、採用目的でSNSを始める企業が増えていますよね。ただ、「やってみたけど全然うまくいかない」という声も多くて。まず、一番多い失敗って何だと思いますか？
セブンス担当者・荒木 一番多いのは、会社目線で「真面目」になりすぎていることですね。
「自社を知ってほしい！」という気持ちが強すぎて、硬すぎる動画や綺麗すぎる動画を作ってしまう。でも、視聴者からすると“知らない会社の真面目な話”って、正直あまり刺さらないんです。
松尾確かに…広報動画っぽくなりがちですよね。
荒木そうなんです。結果、最後まで見られないし、拡散もされない。これがよくある失敗パターンです。
松尾じゃあ、どんな動画を作ればいいんでしょうか？
荒木まず、動画は
「楽しませる・拡散用」と「会社を知ってもらう用」
この2種類に分けて考えるのが大事です。
あと、1本で当てようとしないこと。ショート動画なら月8本、ロングなら月4本くらいを、最低でも1年は続ける覚悟が必要ですね。
SNS採用は“フォロワー数”より“中身”がすべて
松尾フォロワー数は、やっぱり多いほうがいいんですか？
荒木実は、数より質です。
以前、半年でフォロワー100万人を集めた派遣会社があったんですが、バズ狙いばかりで会社の情報をほとんど出していなかった。その結果、応募はなんと「ゼロ」でした。
ネタを見るだけの消費コンテンツにされてしまったんです。
松尾100万人いて応募ゼロ…それは衝撃ですね。
荒木一方で、会社の雰囲気や人柄、仕事のリアルを伝え続けて、フォロワーが3,000人くらいでも、ちゃんと採用につながっている会社はたくさんあります。
最後まで見られる動画は、冒頭で勝負が決まる
松尾ターゲットによって、動画の内容も変えるべきですよね？
荒木もちろんです。
例えば新卒向けなら、上司と部下がワイワイしている動画みたいな、親しみやすさが大事。
中途採用なら、仕事内容や年収などを、ちょっとバラエティっぽく伝えるのが効果的です。
松尾バラエティ形式って、難しそうですが…。
荒木ポイントは簡単で、冒頭にフックを作ること。
「成功？失敗？」みたいに、結末が気になる入りにすると、最後まで見てもらいやすくなります。
結末が気になる構成にすることで、視聴維持率が高まり、結果として拡散されやすくなります。いいね、コメント、シェア、保存といった反応（エンゲージメント）も重要ですね。
重要なのはターゲットマーケティング
松尾最後に、これからSNS採用を始める人へ一言お願いします。
荒木SNS採用も、結局はマーケティングです。
「誰が、何のために見るのか」をちゃんと考えて、採用したい人が“見たい”と思う動画を作ること。
「誰が何のために見るのか」を正しく認識し、自社が採用したいターゲットが見たいと思う動画作りを意識してください。もし企画のアイデアに困ったら、専門の代行会社に相談するのも一つの手ですね。
